Déclaration d’accessibilité de l'application mobile Fil Bleu iOS
Keolis Tours s’engage à rendre ses sites internet accessibles conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.
À cette fin, Keolis Tours a mis en place son schéma pluriannuel de mise en accessibilité pour la période 2023-2025, ainsi qu’un plan d’action pour l’année en cours.
La présente déclaration d’accessibilité s’applique à l’application iOS Fil Bleu.
État de conformité
L’application iOS Fil Bleu est non conforme avec la norme européenne EN 301 549 v.3.2.1, la norme de référence en vigueur en France et en Europe, en raison des non-conformités énumérées dans la section « Résultats des tests ».
Résultats des tests
L’audit de conformité réalisé le 27/04/2021 par la société Access42 révèle que l’application est conforme à 12% à la norme européenne EN 301 549 v.3.2.1.
Contenus inaccessibles
Les contenus listés ci-dessous ne sont pas accessibles pour les raisons suivantes.
Non-conformités
- Des indications données par la couleur ou par la forme, sans alternative ;
- Des contrastes de textes et de composants d’interface insuffisants ;
- Des composants interactifs qui ne sont pas accessibles avec un lecteur d’écran ou avec un clavier externe ;
- Des composants interactifs avec des intitulés absents ou non pertinents et des états non disponibles pour les technologies d’assistance ;
- Une absence de structuration des écrans (absence de titres) ;
- Des défauts d’affichage à l’agrandissement des caractères ;
- Un affichage bloqué en mode portrait.
Établissement de cette déclaration d’accessibilité
Cette déclaration a été établie le 27/04/2021.
Technologies utilisées pour réaliser l’application
- UIKit
- SwiftUI
Agents utilisateurs, technologies d’assistance et outils utilisés pour vérifier l’accessibilité
La vérification de l’accessibilité est le résultat de tests manuels, assistés par des outils, notamment :
- VoiceOver (lecteur d’écran)
- Clavier externe
- VoiceControl (contrôle vocal)
- Paramètres de présentation utilisateurs (taille de police, contrastes renforcés etc.)
L’audit a été réalisé avec les versions de système d’exploitation suivantes :
- iOS : version 14.4.2
Écrans de l’application ayant fait l’objet de la vérification de conformité
- Accueil
- Recherche d’itinéraire (recherche, résultats et détails des itinéraires)
- Paramétrage de notifications pour perturbations inopinées
- Liste des arrêts et fiche descriptive d’un arrêt
- Tutoriel d’aide
- Arrêt Temps réel
- Véhicule Temps réel
- Ligne Temps réel
- Info trafic
Retour d’information et contact
Il est important de rappeler qu’en vertu de l’article 11 de la loi de février 2005 :
« la personne handicapée a droit à la compensation des conséquences de son handicap, quels que soient l’origine et la nature de sa déficience, son âge ou son mode de vie. »
Keolis Tours s'engage à prendre les moyens nécessaires afin de donner accès, dans un délai raisonnable, aux informations et fonctionnalités recherchées par la personne handicapée, que le contenu fasse l'objet d'une dérogation ou non.
Keolis Tours invite les personnes qui rencontreraient des difficultés à la contacter afin qu’une assistance puisse être apportée (alternative accessible, information et contenu donnés sous une autre forme) : accessibilite(at)filbleu.fr.
Voies de recours
Si vous constatez un défaut d'accessibilité vous empêchant d'accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site, que vous nous le signalez et que vous ne parvenez pas à obtenir une réponse de notre part, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou une demande de saisine au Défenseur des droits.
Plusieurs moyens sont à votre disposition :
- un formulaire de contact ;
- la liste du ou des délégués de votre région avec leurs informations de contact direct ;
- un numéro de téléphone : 09 69 39 00 00 ;
- une adresse postale (courrier gratuit, sans affranchissement) : Le Défenseur des droits - Libre réponse 71120 - 75342 Paris CEDEX 07.