Déclaration d'accessibilité Filbleu.fr

Keolis Tours s’engage à rendre ses sites internet accessibles conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.

À cette fin, Keolis Tous a mis en place son schéma pluriannuel de mise en accessibilité pour la période 2023-2025, ainsi qu’un plan d’action pour l’année en cours.

La présente déclaration d’accessibilité s’applique au site Fil Bleu.

État de conformité

Le site Fil Bleu (https://www.filbleu.fr/) est non conforme avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité, RGAA version 4.1, en raison de l’absence d’audit.

Un accompagnement à la mise en accessibilité numérique a été mis en œuvre par Keolis Tours sur le site Fil Bleu et un audit complet est prévu courant 2023 pour contrôler l’accessibilité d’un échantillon représentatif et mettre à jour cette déclaration.

Les travaux menés jusqu’alors se sont concentrés sur :

  • La page d’accueil (54,35% de conformité) ;
  • Le système de recherche d’itinéraires.

Les erreurs détectées sur ces éléments, en cours de correction, sont les suivants :

  • Des images décoratives mal identifiées ;
  • Des contrastes de couleur insuffisants ;
  • Des liens vides ou avec des intitulés non pertinents ;
  • Des éléments interactifs en défaut (menu de navigation,  fenêtres modales) ;
  • Des termes en langue étrangère qui ne sont pas identifiés ;
  • Des défauts de structuration (absence de paragraphes et de listes) ;
  • Des informations visuelles sans alternative textuelle ;
  • Des défauts à l’agrandissement des caractères ;
  • Des contenus qui apparaissent au survol de la souris ne sont pas accessibles à la navigation au clavier ;
  • Des boutons avec des intitulés qui ne sont pas suffisamment explicites.

Établissement de cette déclaration d’accessibilité

Cette déclaration a été établie le 26/01/2023.

Retour d’information et contact

Il est important de rappeler qu’en vertu de l’article 11 de la loi de février 2005 :

la personne handicapée a droit à la compensation des conséquences de son handicap, quels que soient l’origine et la nature de sa déficience, son âge ou son mode de vie.

Keolis Tours s'engage à prendre les moyens nécessaires afin de donner accès, dans un délai raisonnable, aux informations et fonctionnalités recherchées par la personne handicapée, que le contenu fasse l'objet d'une dérogation ou non.

Keolis Tours invite les personnes qui rencontreraient des difficultés à la contacter accessibilite(at)filbleu.fr afin qu’une assistance puisse être apportée (alternative accessible, information et contenu donnés sous une autre forme).

Voies de recours

Si vous constatez un défaut d'accessibilité vous empêchant d'accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site, que vous nous le signalez et que vous ne parvenez pas à obtenir une réponse de notre part, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou une demande de saisine au Défenseur des droits.

Plusieurs moyens sont à votre disposition :